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구조화
- 문서를 읽기 쉽게 작성해 목적 달성을 높이자
- 메시지(이것만 아시면 됩니다) -> 이유(왜냐면) -> 근거(이렇기 때문이죠)
비즈니스 문서
- 문서에서 제일 중요한 것은 일정준수
- 문서 작성에서 1회 이상의 중간보고는 절대적
결론부터 제시
- 독자에게 '내게 어떤 도움이 되는지' 전달
- 독자에게 '내가 뭘 해줘야 하는지' 전달
- minto pyramid
- 독자의 의중을 파악하여 맞는 전략을 제시(관심 분야, 관심 키워드 등 미리 파악)
문서를 쓸 때
- 1페이지엔 하나의 메시지
- 두괄식 작성
- 군더더기 없는 표현 사용
독자의 몰입을 높이는 요소
- 자극을 주고(숫자 활용, 내용 요약, 최신 트렌드 단어 사용, 비교/대조 직접적으로 표기)
- 생생하게(정확, 두괄식, 간결, 구체적, 쉬운)
- 이익을 제시하며
- 스토리를 입히고
- 독자의 자아와 결합
데이터 가시화
- 최근에는 도식화는 잘 안 쓰는 상황
꿀팁
- 기본컬러, 강조컬러, 포인트 컬러 포함 최대 5개 사용
- 간격, 정렬, 여백 맞추기
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