잘 만든 카카오톡 챗봇 정리

1. 서울톡   

장점 1. 상담 카테고리 세분화 

 

2. 세부 카테고리도 자세하게 나옴 

 

3. 명확한 답변 시나리오 

직접 입력해서 답변이 가능하게 하는 것을 보니 자연어 처리도 들어간 것 같고 

chatGPT API를 사용했는지도 궁금하다 

답변도 좋고 채팅을 통한 답변도 있어서 유용하다 

 

 

2. 와이즐리 

상담챗봇에서 아래의 빨간 박스의 FAQ를 클릭하면 이 사이트로 넘어간다 

사이트에서 자세하게 알아볼 수 있게 유도하는 것은 좋은 접근법이라서 좋은 영감을 받았다 

 

카카오톡 챗봇 빌더에 대한 좋은 글을 발견했는데 

계속해서 파악해서 어떻게 잘 만든 카카오톡 챗봇을 만들 수 있을지 고민해야겠다