기업문화로 나타난 코로나19로 언택트 방식, 그래서 투자는?

국내 기업들이 코로나 19로 인해 일하는 방식의 전환과 언택트(비대면) 기업문화를 잇달아 도입하고 있다. 

개인적으로는 우리 회사가 언제 재택근무를 하는지 궁금했다, 하지만 결국 마스크만 배부할 뿐 한 번도 재택근무하지 않았다... 재택근무에 대한 통계를 시작으로 각 기업에서 어떻게 언택트 업무가 이루어지고 있는지 알아보았다. 

 

재택근무 높은 만족도 

 

출처: 조선일보 

 

5월 7일 협업 툴 잔디(JANDI)를 서비스하는 토스 랩은 ‘재택근무 리포트 2020’을 발표했다.

자료는 재택근무를 경험한 직장인 1,600명을 대상으로 설문을 진행했다. 
매우 만족(21%), 만족(48%)이라는 두 답변을 합치면 69%로 약 70%가 재택근무에 만족한다는 답변을 차지한다. 

직원친화적인 기업이라면 향후 재택근무를 많이 진행할듯하다. 

 

SK텔레콤 

- 전 직원 재택근무를 시행하고 있다. 

- 자사의 클라우드 PC '마이데스크'를 운영하고 있다.  

- 협업 툴 '팀즈(Teams)'를 활용하여 업무를 처리하고 있다. 

- T전화 그룹통화 등 비대면 업무 설루션을 활용해 통신서비스 이용하고 있다.  

- 서울 본사 외에 수도권 각지에 공유 오피스를 마련해 구성원들의 출퇴근 시간을 최소화하는 '거점 오피스' 도입함 

  (현재 분당, 판교, 서대문, 종로에 마련되어 있음)

- 거점 오피스에는 인공지능(AI) 기반 얼굴 인식 시스템, 좌석 예약시스템, 모바일 PC, 화상회의 시스템 도입함 

- 구성원들의 생생한 재택근무 경험을 공유하는 사내 콘테스트를 시행하여 구성원들의 새로운 기업문화를 생성함 

 

LG유플러스

- ICT 기반 '스마트 워킹' 등 즐거운 직장을 위한 문화 도입함 

- 'U+모바일마당'이라는 모바일 애플리케이션을 통해 자유로운 일처리 도입함 

   (e메일, 문서 결재 등 대부분의 업무 가능)

- '즐거운 직장팀'운영, 사원, 선임급 직원으로 구성된 '체인지 에이전트'를 운영하여 

   자유로운 회의, 보고 문화와 몰입과 집중을 통해 효율적으로 일하는 방식을 위한 캠페인 진행함  

 

삼성 SDS

- 자사 협업 설루션인 '넥스오피스'를 활용해 불필요한 대면회의를 지양하고, 대부분 화상 회의 진행함 

- 업무 자동화 솔루션 '브리티 웍스'를 도입하여 직원들의 편리함 강화함

- 2018년 이후로 자율 출퇴근 근무제를 도입해 임직원 스스로 출퇴근과 업무시간을 조정함 

 

NHN

- 기존에는 임직원 가족을 초청해 다채로운 이벤트를 진행하는 '위패 밀리'와 NHN 입사에 관심 있는 친구들을 초대해

  취업정보, 특전을 제공하는 채용행사인 '위프렌즈'를 실시하였으나 '방구석 위패밀리, 위프렌즈'로 전환함 

- 올해 승진자들을 대상으로 유튜브를 활용한 언택트 교육 진행함 

- 회식 대신 페이코 기프티콘을 증정함

- 화상회의를 통해 회식을 하는 '랜선 회식' 문화를 조성함 

 

투자자로서의 교훈

직원의 건강을 고려하여 언택트 업무를 진행하는 기업의 마음을 헤아려 직원들의 애사심도 더 높아졌을 것이다. 

앞으로 직원을 생각하는 바람직한 기업가정신을 갖춘 기업을 눈여겨보고 투자해야겠다.