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퇴근하고 집 근처 도서관에서 해당 책을 읽었다
마음에 와닿는 내용 위주로 정리해 보았다
1. 성과를 만드는 사람들의 사소한 업무 차이
- 프로페셔널: 결과를 내는 사람 / 결과가 나올 때까지 포기하지 않는 사람
- 노력을 계속할 수 있는 재능이야말로 무엇보다 훌륭한 재능이다
- 자신의 손을 떠난 업무도 담당자가 그 일을 제대로 인수했는지, 내용을 잘 이해했는지 자연스럽게 확인한다
- 관찰/경험으로 가설->자료 수집/분석->결론내기
2. 돈벌이를 넘어 일을 즐기는 사람들의 생각 차이
- 항상 배우기를 습관화하고 멈추지 않는다
- 자신의 인생에 딱 들어맞는 미션을 꾸준히 찾아 나가야 한다
- 목적을 찾아내라 수단은 따라온다
- 비즈니스 세계에서는 전략은 하지 않을 일을 결정하는 것이고 마케팅은 팔지 않을 대상을 결정하는 것
- 어려운 일은 쉽게, 쉬운 일을 깊게
3. 마음을 끌어당기는 사람들의 커뮤니케이션 차이
- 상사는 자신이 윗사람에게 하듯 부하도 똑같이 행동하기를 바란다
- 상사를 빨리 출세시키는 것이 부하의 역할
- 최상의 생각은 고독 안에서 이루어지고 최악의 생각은 혼란 속에서 나온다
- 누구한테라도 존경하는 마음을 갖고 대하라 / 한 인간으로서 갖춰야 하는 기본적인 덕목이다
4. 쓸수록 늘어나는 돈과 시간의 활용 차이
- 인생이라는 시합에서 가장 중요한 것은 휴식 시간을 어떻게 보내느냐에 달려 있다
- 모든 비즈니스 문서에는 결론을 먼저 써야 한다
5. 결국 성공하는 사람들의 인격과 품격 차이
- 경영자와 일반인의 차이를 가장 크게 느낄 수 있었던 것은 행동력이었다 / 리더는 빠른 결단력과 행동력이 있다
- 일을 잘하는 사람은 지금 당장 행동하는 품성을 지니고 있다
- 리더는 다른 사람에게 영향을 미치는 사람
사례: 화장실에 낙서 금지를 공지 -> 잘 지켜지지 않아서 포기하려던 찰나-> 화장실 청소원이 '낙서하지 말아 주십시오, 여기는 저의 신성한 직장입니다'라는 나무판 명패에 낙서가 뚝 끊김
- 엘리트의 정의는 '특별히 떠맡아야할 의무는 없지만 자진해서 책임을 지는 사람'
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